Cambios y devoluciones

En Ibiza Tecnología queremos que quedes conforme con tu compra. Podés solicitar cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la compra, presentando el comprobante y el producto en su estado original (sin uso y con su embalaje completo).

Productos con falla

Si el producto presenta fallas de fábrica, cubrimos el cambio o la reparación dentro del período de garantía indicado para cada artículo. Para gestionarlo, contactanos por WhatsApp con el detalle del inconveniente.

Exclusiones

No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados por mal uso o modificados, ni de artículos personalizados. Los productos sellados deben devolverse sin abrir.

Procedimiento

1) Contactanos por WhatsApp o teléfono. 2) Coordinamos la revisión del producto. 3) Una vez aprobada la devolución, se realiza el cambio o la restitución del importe según la forma de pago original.